Das ist der Job
Sie organisieren gern, denken voraus und führen mit Klarheit?
Darum lohnt es sich
Dann passen Sie perfekt zu unserem familiären SHK-Team in Berlin. KG ist ein familiengeführtes Berliner Unternehmen im Bereich Heizung, Sanitär und Gebäudetechnik. Seit vielen Jahren stehen wir für Verlässlichkeit, Qualität und schnelle Reaktionen – sowohl bei unseren Kunden als auch intern im Team.
Stellvertretener Serviceleiter SHK (m/w/d) – Führung & Organisation mit Aufstiegschancen im Familienunternehmen Aufgaben Operativ Organisation und Koordination des Tagesgeschäfts im Kundendienst Einsatzplanung unserer Servicetechniker mit PDS – unserer digitalen Handwerkersoftware für Einsatzplanung, Steuerung & Dokumentation Sicherstellen reibungsloser Abläufe und priorisierte Bearbeitung zeitkritischer Aufträge Kommunikation mit Kunden, Partnern und Teammitgliedern – verbindlich, lösungsorientiert und klar Technische Unterstützung bei Rückfragen (grundlegendes Verständnis genügt) Strategisch Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen in PDS sowie Abläufen im gesamten Kundendienst Schrittweise Übernahme eigener Verantwortu Die Schwiete GmbH & Co.
Für unseren wachsenden Kundendienst suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als stellvertretenden Serviceleiter SHK, die Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernimmt und langfristig die Leitung übernehmen kann. Sie haben Freude an serviceorientierter Kommunikation und ein ausgeprägtes Organisationstalent?
Dann haben wir eine neue Herausforderung, die auf Sie wartet.